某天在網上群組見到一個帖文,內容是發帖者對一位公廁服務員的失言感到不滿。他表示自己進入某商場的公眾廁所時,聽見服務員向他說:「歡迎光臨,隨便屙。」他便立即感到不快,在帖文中表示當時心想「怎樣隨便屙?屙在你頭上嗎?」還好他只是心想而沒有衝口而出。

帖文的留言多時請發帖者冷靜,的確發帖者沒有透露服務員的語氣,但估計不是惡意,不然發帖者的感受應該會再差一點。就先不理會服務員是失言還是有意,但平心而論這句說話並無任何冒犯對方的意圖,反覺有點幽默感,如筆者是當事人,定必回應對方一句「好呀!」甚至視情況跟對方開玩笑,請求對方推介哪個廁格坐得舒服一點。

放鬆一點吧!無需為了對方的一句沒有冒犯意圖的失言而動氣,畢竟可能對方是新入職的,受到上司指示必須對商場顧客有禮,但卻未搞清楚正確的恭候語;也有可能是對方想為大家調劑一下氣氛,所以隨便跟商場顧客開開玩笑。

然而,可能是香港人的生活壓力大,亦缺乏幽默感,故比較容易被觸怒,也容易將心裏的憤怒放大,結果時常被這些小失言而弄到自己更容易情緒爆發。筆者建議,大家在下次遇到相關事情的時候,不妨試試想一下對方的言行有否冒犯到自己,如沒有的話,其實給予自己多一次發笑的機會吧,輕鬆點多好!◇