我們都是「講故事的人」。

雖然我們不會這樣稱呼自己,但我們每天都在講故事。

從賣產品、找投資、做演講、激勵團隊到日常「侃大山」、微信發朋友圈……

用故事推銷自己想法的能力比以前更加重要。

一、

如何才能講出一個好故事?

1重塑你講給自己的故事

很多人害怕分享自己的想法,因為他們害怕公開表達、害怕自己的想法受到別人嚴苛的評判。傳播學家發現,這種恐懼其實是人類的本能,是經過上千年進化之後一種自然而根深蒂固的表現。

因為人類為了生存,需要得到社會群體的接受。我們那些不在乎別人看法的祖先早已被驅逐出部落或村莊。

所以想要被人們喜歡是完全可以接受和理解的自然反應。

害怕公開表達想法的人經常會對自己說一些很消極的話:

我根本不擅長演講。

我以前很緊張,把一切都搞砸了。我真是個糟糕的演講者。

沒人願意聽我說,我太無趣了。

成功的講述者不是天生善於消除這種恐懼,而是他們會學著管理自己的恐懼,在給別人講故事之前,先重塑講給自己的「故事」:

把消極的心理暗示轉變為積極的心理暗示,讓你身體的每一部份都相信自己能做到某件事。

2開場就打破聽眾的期待

在這個信息層出不窮又容易共享的時代,如何講一個抓人眼球又不容易被遺忘的故事?

利用「違背期望理論」是一個好辦法。

在人際交往中,我們總是對別人的行為有某種期望。如果一個人偏離了這種期望,就產生了「期望違背」。違背的結果可能是消極的。

例如,在一間嘈雜的咖啡店,坐在你旁邊的人正在打電話,你是不會介意的。但是如果這個人是在安靜的電影院裡打電話,而且剛好是電影開場的時候,那你就會非常惱火。在電影院的情境下,你所「期望」的是安靜。

違背期望是一件讓人不爽的事。但是講好故事的時候,這種讓人不安的感覺是相當有用的。

如果要向別人推銷污水淨化系統,你會怎麼做呢?

呈現一系列的圖表、數據來證明淨水系統的高效嗎?如果你的分享中以這些要素為主,那它就是「符合」聽眾期望的,換句話說,也是很普通的。

比爾蓋茨在他的「故事」中是這樣開場的:他喝了一杯水。這位擁有億萬資產的慈善家喝的當然不是一口普通的水。

那一杯水在5分鐘以前還是人體排泄物。經過一系列的流程,污水被轉化為乾淨的水。

這個開場來自比爾蓋茨博客中的一篇文章和一段視頻,題目叫做「這台精巧的機器把排泄物變成了飲用水」。

全世界的新聞機構和網絡紅人都爭相報導這件事。

比爾蓋茨並不是為了推銷淨水產品,他是為了把人們的注意力吸引到威脅人類生存的衛生問題上。

但是,這並不妨礙我們借鑑他講故事的手法。

3把整個故事分成三部分

三要素原則是溝通的基石。

幾十年前,研究人員就發現人類的大腦在短期記憶或者「工作」記憶中只記得3~7個要素。

我們為什麼會對「3」這個數字情有獨鍾?人的思維方式是模式化的,而「3」是能夠建立起一種模式或進程的最小單元數。

比如,電影導演們所說的「燈光,攝像,開始」,短跑選手習慣於聽到發令員說:「各就各位,預備,跑。」例子還有很多,這些口訣確實都很有效,而它們之所以有效,就是因為簡單好記。

三要素原則能讓故事更加打動人心,因為它能讓觀眾不斷咀嚼回味這個故事。優秀的作家都遵循這一原則。

托馬斯傑斐遜用三項「不可剝奪的權利」改變了文明的進程:生命、自由和幸福。我們最喜愛的兒童寓言也離不開「三」:三隻小豬,三隻小熊,三個火槍手,聖誕節的過去之靈、現在之靈和未來之靈等。

在商業故事中,三幕結構對於簡化說明和推廣產品同樣重要。

你的客戶不會想要了解你產品的全部200個特點,你只要介紹他們最關心的3個特點就好。

你的客戶也不會想要聽到52種營銷理念,你只提出最棒的三種就可以。

你的投資人也不會需要知道投資你公司的23個理由,你只要列出他們會有收益的前三個理由就可以了。

4以簡潔詞句和類比取代繁複,以具體和相關聯的細節充實你的故事。

也許你有全世界最優秀的產品或者最棒的點子,但是如果人們不能理解它們所解決的問題,就絕對不會為其付錢。

史蒂夫喬布斯曾經說:「簡化可能要比複雜化更困難。你得努力讓自己的思維清晰,從而讓事情變得簡單。」同樣很擅長講故事的埃隆馬斯克,也明白簡潔易懂是傳遞故事的核心法則之一。

有人用弗萊什金凱德年紀可讀性測試來測量馬斯克演講內容的難易程度。這項測試是通過測量單詞長度、句子長度、和其它因素來確定年級水平,也就是一個人要想理解某篇特定文本通常所需要的教育年限。

例如《紐約時報》上的文章適合九年級及以上的讀者,而給一般公眾閱讀的文本應當以八年級水平為目標。測試結果顯示,馬斯克的講述適合六年級,甚至更小的聽眾。

好的故事不僅要有上面提到的困境、衝突和解決方案,還需要具體細節來幫助聽眾在其中找到自己的影子。細節能夠增加故事的可信度,同時能把聽眾帶入講述者的世界。

科學家利用大腦成像技術,研究了人腦在閱讀時的血流情況。他們發現,大腦對於我們接收到的畫面、聲音、味道和動作會進行生動的心理模擬。當我們聽到一位講述者分享一連串具體細節時,大腦中的某些區域就會被刺激,就像你在現實生活中真的經歷了這些事一樣。

故事是我們把想法傳遞給其他人的載體。你用情感、情境和相關性包裝自己想法的能力是能讓你在下一個10年更有價值的一項重要技能。

如果我們本身就是一個故事,那我們就都是講故事的人。你越早認識到這一點,就能越早開始塑造自己的未來。

5介紹一個「英雄」,可能是人或者物品,他(它)們戰勝了困難。

一個精采的故事往往充滿著掙扎與救贖、衝突與勝利,而這個故事的英雄主角如果是講述者自己的話,那會更吸引人。(待續)◇