社交網站臉書(Facebook)因洩密門掀起了軒然大波,成了眾矢之的,這家社交媒體巨頭近2個交易日市值已蒸發了近500億美元。時隔4天,臉書的創始人兼首席執行官朱克伯格終於於當地時間21日打破沉默,首度承認錯誤,並提出補救措施。

朱克伯格遲來的道歉當天發在他臉書的頁面上,「臉書有責任保護大家的信息,如果做不到的話,就沒有資格為大家提供服務」,他寫道,「我們犯了錯誤」。

朱克伯格說,臉書在幾年前就做出了相應措施來保證此類事件不會在今天發生,例如在2014年限制外部App獲取用戶數據。但是有些措施一年後才產生效果,因此讓「劍橋分析」鑽了空子。他承認在這方面還有許多不足之處,並列出即將採取的補救措施。

朱克伯格在臉書中最後寫道:「我創辦了Facebook,直到最後一天我都會為平台上發生的事情負責。我們將從此次事件中吸取教訓,加強平台的安全性。」

該聲明是自17日「劍橋分析」數據濫用事件發生以來朱克伯格的首次發聲。17日,臉書公司彙集的5,000萬用戶的個人數據被指遭英國一家政治諮詢公司「劍橋分析」濫用。

如今,美國國會要求朱克伯格對Facebook的行為進行解釋。兩名民主黨國會議員艾米科洛布查和馬克沃納要求朱克伯格向國會提供證詞。據稱,美國聯邦交易委員會也參與了此次調查,歐盟委員會同樣也開始對Facebook進行調查。臉書公司近兩個交易日市值已蒸發了近500億美元。

過去,臉書也有多項爭議,如不斷調整算法運算,造成管理及審查問題,包括先前有台灣用戶質疑,臉書下架與「二二八」、轉型正義等政治議題相關的部份言論,以及中共封鎖臉書,卻又利用臉書作為對外宣傳工具等。◇

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