麥當勞創始人之一 克洛克。(網絡圖片)
麥當勞創始人之一 克洛克。(網絡圖片)

(接上期)

1955年,克洛克的第一家特許經營麥當勞餐廳在芝加哥的郊區開業。

一開始,他說服自己的一批有錢朋友加盟。但在走訪時,他卻發現,一些加盟店非但沒有達到麥當勞的質量標準,反而偷工減料:醃黃瓜片由3片被減到了2片;生菜不新鮮;牛排熟過了頭......

一怒之下,克洛克跑到高爾夫球場,劈頭蓋臉把這些做事心不在焉的有錢人罵了一通,把漢堡扔到他們身上,從此和他們斷絕了來往。

他受夠了這些old money,開始找那些沒有任何資源卻懷揣美國夢、敢於奮鬥的年輕人。

在克洛克的監管下,所有的麥當勞餐廳都能保持嚴格的產品標準,這也成為麥當勞後來的核心競爭力之一。

慢慢地,麥當勞餐廳大受歡迎,克洛克也聲譽鵲起。以前是他四處找人加盟,現在則變成了別人求著他要求得到一個加盟的機會。

他和麥當勞兄弟之間也在經營理念上接連不斷地產生了摩擦。克洛克想了很多賺錢的點子,比如在引進和可樂公司的合作,但都被麥當勞兄弟否決了,因為他們擔心這樣會讓餐廳變得太商業化。

說到底,麥當勞兄弟更感興趣的是做「漢堡匠人」,而不是做一個野心勃勃的商人。他們太過於小心翼翼,已經嚴重阻擋了克羅克開疆闢土。

隨著麥當勞餐廳的極速擴張,危機也悄然而至。克洛克發現自己負債纍纍,當時加盟合同所規定的利潤,遠遠不能支撐他的擴張戰略,他瞞著妻子抵押的房子,也面臨著即將被清算的危急關頭。

就在這個時候,克洛克遇到了他生命中的另一個貴人,索納伯恩(Harry Sonneborn)。

在金融行業工作的索納伯恩分析了克洛克的財務報表後,提出了一個大膽的建議:賺錢不能只靠連鎖店的分紅,應當涉足地產,買下熱門地段的土地,在土地上開連鎖店,然後通過收租獲取利益。

要加盟,就必須租下克洛克所擁有的店面,這樣的做法一箭三雕:

就此擺脫了麥當勞兄弟在合約中關於利潤比例的束縛,能夠賺取豐厚的租金回報;對於加盟商有了控制權;買下的地塊會增值。

這個天才的建議,讓麥當勞後來成為全球最大的房地產投資商之一,在全球100多個國家擁有無數黃金地段。

麥當勞兄弟很快發現了克洛克的做法,提出質疑,但他們已經無力控制克洛克了。

克洛克近乎無賴地表示:合同規定的是,麥當勞兄弟對店裏的一切擁有決定權,但是對店外的一切、不管是上方的空氣還是下方的土地,都沒有任何決定權。

他們之間的矛盾徹底公開化。可是這個時候,雙方的力量對比已經發生了巨大的變化:

克洛克是一個在17個州擁有房產的大公司CEO,而麥當勞兄弟所有的,不過只是沙漠裏一間小小的餐廳。

圖窮匕見,克洛克亮出了自己的底牌:讓麥當勞兄弟開價,把麥當勞這個品牌全權轉讓給自己,不然就打官司,反正自己有錢有勢,耗得起。

最終,1961年,克洛克以270萬美元向麥當勞兄弟收購了全部的麥當勞餐廳,終於將後半生嘔心瀝血經營的餐飲企業收歸自己名下。這筆錢在繳稅以後,兄弟倆正好每人分了100萬美元。

這個金額在當時已經算是天價,克洛克費勁九牛二虎之力才籌到了這筆錢。

據說當時雙方還有一個口頭協議,麥當勞兄弟以後將永久獲得所有麥當勞餐廳1%的利潤。不過因為沒有白紙黑字寫下來,克洛克最後沒有認賬,一分錢也沒有多給兩兄弟。

在簽完合同後,麥當勞兄弟問克洛克,為甚麼當初不偷偷把麥當勞的秘密學走,自己另起爐灶開一家新餐廳,而非要老老實實地做特許經營?

克洛克說了另一段著名的話:

「真正重要的不是甚麼快速系統,而是麥當勞這個名字。這個光榮的名字有著無限的魔力,它可以是你想要的任何東西。它聽起來就像,就像是美利堅的感覺……一個叫麥當勞的人,是永遠也不可能被生活所催逼的。」

這裏還有一個小插曲。兩兄弟附帶了一個要求,就是把聖貝納迪諾的第一家麥當勞餐廳留下來,他們想要把這家餐廳送給創始員工繼續經營。

克洛克同意了,可是他動了另外一個機心,指出合同裏只規定兩兄弟擁有這家餐廳,但沒有允許這家餐廳還能繼續叫麥當勞這個名字。

兩兄弟無奈,只能黯然摘下麥當勞餐廳的招牌,換了一個名字叫Big M。

而克洛克執意要對他們趕盡殺絕,示威性地把麥當勞的第100家餐廳開在旁邊,Big M的生意因此一落千丈,硬撐了幾年之後關門歇業。

麥當勞兄弟,就此徹底退場。

今天,麥當勞餐廳隨處可見,無論走到世界的哪個角落都能看到的那個黃金拱門,金光閃閃,成為美式文化的核心象徵。

而麥當勞的最初創辦者——理查德麥當勞和莫里斯麥當勞,卻從此隱匿在歷史的背景裏,只有當後人回憶往事的時候才會被提及。

克洛克這個人,從某種意義上來說是一根標尺,你如何看待他,是崇拜他、欣賞他、還是厭惡他,很能說明你內心的一些處世態度和準則。

但是,無論喜歡不喜歡他,你都不得不承認,他身上有著那些只屬於成功人士的特質。

比如說,對成功的極度渴望,或者換個詞說,就是野心。最近有一句流行的話說,「貧窮限制了我的想像力」,其實真正限制想像力的不是貧窮,而是野心的缺乏。

野心比夢想更能驅動一個人。麥當勞兄弟有夢想,他們想要做一間高效快速的小而美餐廳,並且成功了。可是他們沒有更進一步的野心,所以他們的成功也就僅止於此。

而克洛克則有野心,他看出了麥當勞的模式背後所蘊藏的巨大商業潛力,並且敢於暢想讓麥當勞像教堂一樣開遍美國的每一個社區,所以最後他也得到了與這樣的宏大野心相匹配的巨大成功。

再比如,永不放棄的堅持。

在電影的末尾,再次出現了開頭那一段成功學演講,演講的標題叫做「正面思考的力量」。

在52歲以前無數個受挫的夜裏,這個曾經鬱鬱不得志的推銷員,一遍一遍地從那段話裏汲取著動力:

堅持。這個世界上沒有甚麼東西能夠代替堅持。

天賦代替不了堅持,空有天賦卻無法成功的人太常見了。

天才也代替不了堅持,一事無成的天才隨處都是。

教育也不能,世界上充斥著高學歷的傻瓜。

只有堅持和決心,才是真正的力量。(全文完)◇