管教孩子的過程,批評對孩子的傷害比身體的體罰還可怕。老師或父母只要不是虐待孩子或不是發洩自己的情緒,理性地,打打屁股或手心,這是教導孩子分清是非的教育手段。批評若不適當會傷及孩子的心造成永難去除的烙痕。

大多數的情況下被批評的人通常會受到傷害,因為批評的話不外乎挑毛病、暴露弱點、貶低意見、輕視努力成果。因此為了維護自尊,絕大多數的人,被責罵時通常會做下列三種防衛反應:反擊、否認(包括扭曲)及合理化。這三種反應都沒有承認錯誤。人不容易承認錯誤,可由下的笑話道出其真髓,請看下列的例子。

下面的例子是屬於反擊的笑話:

一位婦人對林肯說:「你是我看過最醜的男人!」林肯說:「是啊!我相信。只是我無法改變我的容貌,但是,你至少可以留在家,不出來呀!」

下面的例子是屬於否認或錯不在我的例子:

兩位媽媽站在陽台觀看遊行隊伍。一位媽媽看到自己兒子的隊伍走近,於是驚歎道:「看多麼雄壯威武的隊伍……唉!只是好可惜!除了我的兒子外,其他人的步伐,全部錯了!」

下面的例子屬於合理化的笑話:

學生上課遲到被老師指責。

學生辯稱說:「因為鬧鐘壞了或車子拋錨了。」◇