今日是網購星期一(27日)。近日,有消費者落入「亞馬遜電郵」陷阱,個人信息被盜,電腦也遭惡意軟件入侵。更好商業署(the Better Business Bureau,簡稱BBB)提醒消費者提防這類詐騙。

更好商業署表示,疑犯了解亞馬遜網站(Amazon.com)是人們信賴的成熟品牌,就利用它設計一個騙局:消費者打開電郵時看到亞馬遜發來的消息,題目是「我們無法確認與您帳戶有關聯的地址」。

這封郵件看起來很正規,上面有亞馬遜的標誌,電郵的顏色也是亞馬遜經常用的橘紅和黑色。疑犯要求消費者確認地址等個人信息,否則將無法登陸帳戶。其實,疑犯是以亞馬遜的名義發假電郵,盜取消費者的個人信息,如社會安全帳號。這樣一來,騙子就能以該人的身份開設銀行帳戶。

疑犯還鼓勵消費者點擊郵件中的鏈接,把消費者帶入第三方網站。那網站上的惡意軟件可能入侵消費者的電腦。

如何避免電郵詐騙

亞馬遜公司表示,假電郵通常含有錯字和語法錯誤,和貌似亞馬遜網站的鏈接。如果消費者沒訂購商品,但收到有關郵件,那很可能不是該公司發出的。請把可疑郵件發給stop-spoofing@amazon.com

更好商業署還提醒消費者,加拿大郵局在客戶沒有要求的情況下,是不會通過電郵通知有關郵寄的信息。

更好商業署建議民眾,不要點擊可疑郵件裡的鏈接。如果想舉報某個騙局,可登錄商業署官網www.bbb.org/scamtracker