今年9月,阿里巴巴集團正式宣佈支付寶入駐北美。全美將有14家正式代理商協作推廣,百萬商家回應支持。但相較在中國超市、餐館、電影院甚至是菜市場裏都可以廣泛使用,支付寶在美國似乎沒有那麼風行。

洛加大安德森管理學院經濟學者俞偉雄表示,支付寶其實不是革命性的發展,他只是因智能手機興起,提供了一個更方便的使用平台,消費者不用帶現金、錢包,只要手機就可付費,背後還是要有信用卡支付,支付寶和美國Apple pay一樣,只是提供一個新的介面讓消費者付款。

俞偉雄認為,支付寶比傳統的信用卡多了一個保護作用,但不可能全面取代美國人的消費行為。以南加州為例,支付寶針對的可能是來自中國大陸的遊客,因為中國人已經非常習慣使用手機付費。

亞卡迪亞市一家餐館的華裔老闆表示,自己還是喜歡顧客使用信用卡或現金消費,並不打算加入支付寶商家。他對海外轉帳還是有所顧慮,這名老闆認為入鄉隨俗,既然在美國,就應用美國人習慣的消費方式。

美國民眾習慣信用卡消費,是因為信任美國的金融體系。第三方支付的優點,其實在於提供購物保障,這也是第三方支付在信任不足及銀行業不發達的購物環境中受歡迎的原因。

俞偉雄認為,智慧型手機支付會大幅佔領中國市場,有其社會的特殊性,因中國多年來都沒有建立起完善的經濟信任制度,人與人之間也相互提防,所以阿里巴巴、騰訊等電子商務發展才有機會竄起,中國人跳過了使用信用卡的經濟方式,直接進入手機付費平台。但若要讓美國消費者習慣,可能還需要一段時間來建立信用。