空運牌照局今日下午表示,在研究過香港快運航空(HK Express,以下簡稱快運)因應十一期間大規模取消航班事件所呈交的報告後,決定接納快運報告中的補救行動計劃,並就快運即將於本月11日屆滿的空運牌照,決定批准其牌照續期五年。

民航處同日亦發表聲明,稱接納快運的上述報告,亦已要求快運在未來半年內定期匯報改善工作的進度,並繼續密切留意快運的運作情況。民航處發言人又強調,只有當民航處完全滿意快運已經有效落實所有改善措施後,政府才會重新考慮批准快運開拓新航點和增加航班數目。換言之,快運的開拓新航點和增加航班的計劃或受到影響,需要暫緩。

民航處稱取消航班事件不影響航空安全

民航處稱,在仔細審視快運提交的報告後,確認取消航班的事件並不涉及影響航空安全的因素。事件起因是快運的安全培訓導師於短時間內相繼離職,而新聘請的導師尚未取得所需的資格。民航處發言人表示,「快運提交的報告顯示,隨着快運已增補其安全培訓導師以及更換其管理層,快運已恢復提供現有服務的能力。」

空運牌照局亦表示,快運已採取或策劃中的措施合理及有建設性,可解決事件所揭示的管理及企業管治問題。局方相信快運擬定的措施方向正確,有助重新恢復其持續提供穩定及可靠航班服務的能力。

同時,快運的空運牌照將於2017年11月11日到期,空運牌照局在研究快運報告時一併考慮是否續發牌照予快運,最終決定批出最長的五年牌照續期。

譚文豪:空運牌照局決定令人費解

公民黨立法會議員譚文豪表示空運牌照局的決定令人費解。他質疑牌照局並未根據《空運(航空服務牌照)規例》批出短暫牌照,待快運改善運作後才決定續牌事宜,卻直接批出五年牌照,做法有違牌照局聲稱的「謹慎處理」原則。同時,譚文豪亦倡議民航處應該訂立懲罰機制,航空公司取消一定比例航班就應該罰款,避免航空公司隨意取消航班。

香港快運航空十一期間大規模取消航空

快運於今年9月28日通知民航處,將臨時取消黃金周10月1日至8日期間的18班航班,取消的航線分別為往返香港與大阪、名古屋及首爾的航班,影響近3,000人次旅客,引起社會各界的不滿。快運其後於29日向受影響的乘客補發電郵通知新安排,並在10月1日向公眾交代取消航班的原因,表示由於新入職空中服務員及機師之安全培訓課程在行政上出現問題,因此造成後補機組人員數目不足的情況出現。民航處於10月初表示高度關注事件,將密切關注快運的人手資源問題,並要求快運提交報告解釋原因。

香港快運航空十一期間取消航班事件簿

香港快運航空取消航班事件簿
日期 事件
8月17日 民航處在獲悉香港快運臨時取消一個安全培訓導師的評考後,當天與香港快運開會了解原因。香港快運管理層在會上稱安全培訓部門的導師將於短期內全部離職,但未透露詳情。
9月初 民航處追問香港快運有關安全培訓安排的情況,香港快運回覆稱已找到短期應急方案,包括聘請已離職導師臨時繼續提供培訓;由第三方提供合約導師;擬修改公司營運手冊,將機師和空服人員十二個月安全培訓期限轉回法例所訂的十三個月。
9月中 香港快運以書面通知民航處,表示已聘請人手正式填補安全培訓部門導師空缺及正接受相關的內部訓練,完成後會再向民航處申請相關批准。同時,機師和空中服務員的安全培訓續期訓練亦已重新啟動,並向民航處書面保證航班運作不會受影響。民航處要求香港快運盡快提交長遠方案解決人手緊張問題。
9月28日 香港快運下午通知民航處在10月1日至8日期間有18個航班被取消,受影響的航線分別為往返香港與大阪、名古屋及首爾的航班。
9月29日 香港快運向受影響乘客補發電郵通知新安排。
10月1日 香港快運向公眾交代取消航班的原因為「提供予新入職空中服務員及機師之安全培訓課程在行政上出現問題,造成影響,導致後補機組人員數目不足的情況出現」。

運輸及房屋局長陳帆在回應傳媒是否知道香港快運取消航班的原因時,表示香港快運至今未向公眾交代原因,他已邀請香港快運高層開會了解事件。

空運牌照局要求香港快運於一周內就取消航班事宜呈交報告。
10月4日 民航處回應稱已於8月中旬知悉香港快運取消安全培訓導師評考,及有安全培訓導師即將離職,及後至9月中旬香港快運再書面通知民航處稱問題已得以解決,保證不影響航班。惟在9月28日,民航處收到香港快運通知稱在十一期間將有18個航班被取消。

香港快運宣佈委任鍾國頌先生為新任執行董事長兼署理行政總裁,即時生效。
10月5日 運輸及房屋局長陳帆就其10月1日表示對事件不知情的回應作澄清,解釋當日所言的是對快運取消18個航班不知情,至於香港快運導師集體離職一事,在當天召開記者會前已獲民航處通知。
10月6日 香港快運分別向民航處及空運牌照局呈交就近日取消多班航班事件的詳細報告。
10月24日 香港快運分別向民航處及空運牌照局提交修訂報告,進一步闡釋內容。
11月9日 民航處及空運牌照局分別發表聲明,接納香港快運的取消航班事件報告及其補救行動計劃。空運牌照局亦同時決定批出五年牌照續期予香港快運。

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