剛剛在美國德州上了高級催眠治療導師證書課程,因為課程的目的是訓練導師,故來上課的學生,都有其專業和豐富的執業經驗。大家都各有千秋,聚起來上課的話,難免會有防備他人或在暗地裏視對方為敵人,這樣便有礙學習。

筆者的老師是一位很有經驗的健康教育學者,除了自己開辦的課堂外,亦多年在美國的大學任教和從事研究工作,所以她的一字一句都充滿說服力。然而,在課堂中,她除了要求我們要專心聆聽她的說話之外,也必須專心聆聽其他同學的分享。課堂的規矩除了必須準時、絕不能分心玩電話之外,還有必須專心聆聽同學們的分享。

如何聆聽?在溝通學習中一直是最重要的環節,也是最困難的一節,原來,大家都很習慣性地拒絕聆聽別人的發言。如何拒絕?或許,當你的伴侶或子女跟你分享一件剛經歷過的小事,你坐在旁邊,雖然一邊看著電視或把玩手機,但你聽得見對方說話,這是聆聽嗎?不!

真正的聆聽是專心地聽,簡單一點來說,就是把手頭上的東西放低,然後把視線移向對方,然後專心一致地聽。如何專心一致?構思心裏面正在想的事情也都放下,包括應該如何回應對方呢?聽完再去想吧!不然,聽錯了,回應再多也是說錯了話。這一次的上學,筆者算是有所經歷了,因為把心裏面的東西全部放下之後,我從同學的話裏吸收了許多非常寶貴的內容。◇