由於供應商的人為疏失,美國移動網路運營商威瑞森無線(Verizon)數百萬客戶的姓名、地址和電話號碼,被公開披露在雲端系統。

《今日美國》報道,軟件安全公司UpGuard今年6月底私下告知Verizon公司,其供應商尼斯系統(Nice Systems)披露了該公司數百萬客戶的信息,有些信息包括安全密碼。

Verizon說,尼斯系統的一名員工將客戶個人信息儲存在雲端存儲區(cloud storage area)時,一個錯誤指令,導致外界可以進入雲端取得這些信息,大約有600萬客戶的私人帳戶被公開。

Verizon表示,該雲端儲存區,除了該公司及其供應商外,僅UpGuard的研究人員可以進入。

「Verizon或Verizon客戶信息並未被竊取或遺失。」Verizon發言人山伯格(David Samberg)說。

總部位於以色列的尼斯系統發表聲明表示:「這是人為疏失,其與本公司的任何產品或生產環境及安全級別無關,而是與特定項目局部信息的獨立分級區域有關。」

VASCO數據安全公司首席營銷長甘恩(John Gunn)說,本次事件雖然目前可能沒有數據被下載,「但並不代表(公司做到)最大限度地減少類似事件可能造成的風險」。

消費者權益組織「公共知識」(Public Knowledge)呼籲聯邦通信委員會(FCC)展開調查,其政策研究員葛塔周(Yosef Getachew)在一份聲明中說:「電信公司有義務保護用戶的個人信息,應確保他們的員工、承包商和業務夥伴在處理敏感客戶數據時,採取適當的安全措施。」