美國一名女子在星巴克買了一杯咖啡,被咖啡燙傷,獲得超過10萬美元的賠償。

據BBC新聞5月19日報道,2014年,佛羅里達州的喬安娜・馬加韋羅(Joanne Mogavero)駕車在傑克遜維爾的一家星巴克買了一杯20安士的咖啡,當她把咖啡遞給身邊副駕駛位置上的乘客時,咖啡杯蓋掉了,熱咖啡灑到她的大腿上,造成第一和第二度燙傷。

馬加韋羅的律師史蒂夫・厄爾(Steve Earle)認為,星巴克應該警告客戶咖啡杯蓋子可能會彈出。在一份聲明中,馬加韋羅的法律小組表示,星巴克的一名代表在佛羅里達州杜瓦爾縣法庭聽證會上作證說,該公司每個月收到80宗投訴關於杯蓋彈出或泄漏的問題。

陪審團裁決,賠償給馬加韋羅的85,000美元是為了補償她遭受的身心痛苦,超過15,000美元賠償費則用於醫療費用。

厄爾說:「我的客戶不希望獲得陪審團同情,她想要公正。陪審團給予判決。看到一個公正的結果是很好的。」

星巴克正在考慮上訴。星巴克發言人告訴英國廣播公司:「正如我們在審判中所說的,我們在這個案件中支持我們的商店僱員,認為他僱員沒有任何錯誤。」

《每日郵報》(Daily Mail)曾報道,任職於北卡羅萊納州羅里市(Raleigh)警局的警察科爾(Matthew Kohr),2012年1月時在當地星巴克門市獲贈一杯免費咖啡,他聲稱,星巴克給他的杯子有問題而導致咖啡灑出,燙傷他的大腿。幾經思考後決定提告並求償5萬美元。但陪審團經兩天討論後,裁定咖啡連鎖企業星巴克(Starbucks)無須賠償。