政府昨日提出三個方案,以加強規管人對人促銷電話,包括設立法定拒收訊息登記冊等,諮詢期至7月31止。

諮詢文件建議三個方案,第一個是由業界自行改善規管制度。第二個方案建議,推廣在智能電話使用來電過濾應用程式,由政府跟被選定的軟件公司合作,將收集到的促銷電話號碼建立一個資料庫,透過應用程式提醒用戶決定是否攔截該來電。

第三個方案則是設立法定拒收訊息登記冊,讓不想接收促銷電話的人登記電話號碼,促銷者一旦違規撥打登記冊上的電話,須承擔法律責任。政府曾考慮立法為促銷電話指配特定「字頭」,或由業界自行設立拒收訊息登記冊,但因為成本高昂及會令電話號碼需求大增,認為方案不可行。

商務及經濟發展局發言人表示,設立法定拒收訊息登記冊立法需時,市民可考慮選擇不同方案,作為短、長期規管措施,也可提出其它建議。

發言人又指,當局明白加強規管促銷電話涉及保障個人資料,和正常營銷活動,也會影響從業員就業。希望透過諮詢,全面收集社會意見,制定適合香港的規管模式,諮詢期至7 月31 日。

商務及經濟發展局局長蘇錦樑會見傳媒時表示,三個方案互不排斥,某些方案可一起進行,強調政府沒有既定立場。 

資訊科技界議員莫乃光認為,諮詢文件並未提出如何有效「加強」監管,當中只有立法設立登記冊。對於政府稱缺乏電話號碼,無法編配指定「字頭」的號碼給電話促銷者,莫乃光指,通訊局的號碼編配政策中,「4」字頭號碼使用率甚低,認為政府的說法不成立。他又促請政府考慮業界的意見,針對人對人促銷電話的受惠機構例如企業施加罰則以提高阻嚇作用。◇