互聯網的蓬勃發展,讓企業得以更低經營門檻及行銷資源接觸消費者。根據國際資訊機構貝恩發佈的「2015年中國電子商務市場研究報告」指出,良好的品牌經營,反而能加速企業透過互聯網獲得更佳銷售成績。

互聯網讓人人都可以透過網絡做老闆,商品的交易也更加靈活頻繁。透過低成本的互聯網打造品牌知名度,成為不景氣時代青年創業者及企業推廣商的最佳途徑。根據2011-2014年阿里研究院統計,網購零售平台消費品牌商品的銷售額增長7%,也就是消費者對品牌商品的需求增加一萬億元人民幣的銷售額,可見即使互聯網上琳瑯滿目的商品呈現,消費者仍傾向有品牌知名度及品牌認識度的商品為主要購買選擇。

其中又以中小品牌的增長最為快速,增長率為6%。分析認為,舊市場結構下,大品牌可以規模經濟築起市場的進入門檻,但中小企業可以透過互聯網的優勢,配合線下品牌的經營,將市場效果發揮到最大。可見中小企業若能透過市場策劃提升知名度,更能幫助其在網上的銷售成績。

信譽與信賴是電商及商品經營的重要課題,特別是中國大陸假貨盛行,消費者在購買重視安全性的商品方面,選擇有品牌的商品比例就更顯突出。阿里研究院數據顯示,例如:母嬰用品中,80%以上的嬰兒牛奶及嬰兒食品銷售量就屬於大品牌。可見品牌知名度的建立有助於獲得消費者的信任與忠誠。

同時,優良的品牌形象,可以增加未投資經營的大陸三四線城市,透過互聯網的宣傳快速增長。研究顯示73%的三四線城市消費者在選購電子商品時選擇大品牌,可見隨著互聯網使用的滲透率及人民消費水準的提升,線下品牌下品牌知名度的用心經營,能幫助企業達到事半功倍的效果。◇