國際航班除安全、服務、價格及舒適度外,航班是否準時起飛和到達,也是乘客衡量航空公司優劣標準之一。選對航空公司,誤點和取消率甚至可從55%降到11%,所以選擇哪家航空公司還真不能含糊。

據彭博社報道,民航飛行數據公司FlightStats每年都會對全球各個航空公司的準點率進行採集統計。FlightStats在9日公佈了2016年最不準時和最準時的十大營運國際航線的航空公司。在2016年,全球航空公司裏,哪家最不準時,哪家最準時?

最不準時航空公司 中港有四家

FlightStats從500個不同渠道,統計出2016年最不準時和最準時航空公司前10名。中國大陸有三家名列最不準時航空公司前10名,而本港的香港航空,亦名列第7位。

最不準時的10大航空公司和誤點率

10. 海南航空(Hainan Airlines) — 30.3%
9. 大韓航空(Korean Air) — 31.74%
8. 中國國際航空(Air China) — 32.73%
7. 香港航空(Hong Kong Airlines) — 33.42%
6. 中國東方航空(China Eastern Airlines) — 35.8%
5. 韓亞航空(Asiana Airlines) — 37.46%
4. 菲律賓航空(Philippine Airlines) — 38.33%
3. 印度航空(Air India) — 38.71%
2. 冰島航空(Icelandair) — 41.05%
1. 以色列航空(El Al) — 56%

從名單看,名列不準時第10位的海南航空,30.3%航班誤點;名列第8位的中國國際航空,32.73%航班誤點;名列第7位的香港航空,33.42%航班誤點;名列第6位的東方航空,35.8%航班誤點;。中港這四家航空公司僅比韓亞航空、菲律賓航空和印度航空好一些。全球最不準時的兩家航空公司分別為冰島航空和以色列航空,以色列航空有56%航班誤點。

至於本港另一家大型航空公司國泰航空(Cathay Pacific),其2006年的誤點率為25.38%。

荷蘭皇家航空:全球最準時

名列最準時航空第一位的是荷蘭皇家航空(KLM),準點率接近90%。(網絡圖片)
名列最準時航空第一位的是荷蘭皇家航空(KLM),準點率接近90%。(網絡圖片)

2016年全球最準時航空公司中,名列第一的是荷蘭皇家航空(KLM),準點率接近90%;西班牙的Iberia列第二;日本航空(JAL)列第三;卡塔爾航空第四。

最準時的10大航空公司和誤點率

10. 澳洲航空(Qantas) — 15.7%
9. 南美航空(TAM Linhas Aéreas) — 14.93%
8. 達美航空(Delta Air Lines) — 14.83%
7. 新加坡航空(Singapore Airlines) — 14.55%
6. 全日空(ANA) — 14.46%
5. 奧地利航空(Austrian) — 14.26%
4. 卡塔爾航空(Qatar Airways) — 13.66%
3. 日本航空(JAL) — 12.2%
2. 西班牙國家航空(Iberia) — 11.82%
1. 荷蘭皇家航空(KLM) — 11.47%

FlightStats報告稱,意外的是,美國航空公司Delta去年夏天由於電腦故障,造成近一天的航班誤點,但Delta仍名列全球最準時航空公司第8名。

拉美航空公司Copa本應進入全球最準時航空公司前十大,但因其航線網絡沒有達到至少三個地區的服務標準,因此未能列入。

另外一個令人意外是瑞士航空,瑞士以鐘錶製造聞名於世,但該國航空公司從準點率來講,只處於中游水平。◇