美國大選結果出乎人們意料之外,讓許多人心情複雜,指稱社交網站Facebook上傳播的假消息為特朗普勝選鋪路,對此,Facebook執行長朱克伯格(Mark Zuckerberg)今天(11日)反駁這種說法。

美國科技新聞記者索倫(Olivia Solon)在《衛報》撰文表示,朱克伯格常將「讓人們彼此連結」掛在嘴上,但Facebook實際上卻讓民眾的意見更加兩極化,反讓立場不同的人們減少互相理解的可能。

報道說,在Facebook上,一篇新聞的內容好壞不重要,它被分享、按讚等「互動」(engagement)的次數才重要,才能讓帖文出現在更多用戶的動態牆上。這種演算法讓標題誇大、內容不實的信息擴大影響力。在這次美國大選中,Facebook的演算法讓保守派與自由派支持者各自處在自己的「過濾泡泡」中,距離越來越遠。

法新社報道,朱克伯格說:「關於Facebook上非常少量的假消息影響選舉結果這種言論,我認為從各方面來看,都是相當瘋狂的想法。」

朱克伯格還問道,人們為何會認為這個社交網站上只有其中一名候選人的假消息,卻沒有關於另一人的?他也反駁外界擔心Facebook用戶活在「泡泡」裏,只看得見附和他們觀點的新聞或看法。

朱克伯格說:「選民會根據自己的生活經驗做決定。」他還說,研究顯示,新聞過濾泡泡並不構成問題。

他說:「認為別人是因為看到若干假消息才決定要投給誰的說法,根本是缺乏同理的推測。」◇