全能集客式行銷軟件公司HubSpot創辦人達摩甚‧沙阿（Dharmesh Shah）曾在專業社群網站linkedIn上撰文《真正自信者的9大特質》，勉勵讀者。
1.不怕犯錯
他們之所以傑出，不在於他們一定總是對的，而是因為他們不擔心錯誤的出現。找出正確答案，比被證明自己是對的來的重要。他們知道沒有人是全能的，並明瞭自己的能力所在。
相對的，過度自信和自負的人總愛高談闊論，非常主觀，常完全無視或不願茍同他人的意見或觀點。他們總認為自己是對的，並試圖說服旁人的同意，但那卻非自信的行為表現，而是一種霸氣的表現。
2.不老盯著別人的短處
老喜愛和別人比較、揭人缺點與說別人壞話者，其心態大多是藉由貶低他人，來突顯自己的長處；而自信者唯一可能出現比較心態的時候，往往是看看昨天的自己是否進步，期望自己能成為心目中理想的典範形象。
3.懂得謙遜
虛心請教、尋求他人的協助，不代表沒能力，而是坦然承認自己的不足之處。期望他人所擁有的知識、技能或經驗，能夠協助加以補足。同時，那代表了對對方的一種肯定，表示相信他們的專業知識和判斷力。
4.積極的態度
自信有時是一種沉穩，展現在能力、專業和自重等方面。自信者不會被動等待，成天希望夢想成真，而是在等待機會的同時，自己也不斷往前邁步。他們可能會選擇主動聯繫外界，建立社交人脈，參加進修課程，增長見聞，籌備資金來源，開發專有的產品，選出自己前進的方向。
5.不過度在意他人的目光
自信者總是自然地呈現自己，忠實做自己。他們不會為取悅他人而包裝自己。
6.接受自己 不是「完美先生/小姐」
缺乏安全感的人較容易偽裝自己、矯揉造作，自信心則使人表現真誠。這也是為甚麼真正有自信的人勇於坦承自己的錯誤，他們不介意替大家服務，不介意讓他人調侃自己，娛人也自娛。
當你真正有自信心時，你並不會總是刻意維持完美形象。事實上，當人展現自己的真誠和謙和時，人們非但不嘲笑你，反而會和你一起開懷大笑。
7.不隨波逐流
或許你有上千萬個「臉書」或「推特」好友與眾多社群網站聯結，但請記得真正背後動力的來源，是真誠的親友。沒有人能夠讓每個人都喜歡你，所以，不用過度看重，只認真思量那些真心待你的人所提出的建議，這才是生活中真正重要的。
8.無須外在肯定
雖然他們1人可抵上10人，擁有良好的解決問題的能力，但他們不須被崇拜，無須外在的肯定與褒獎。
因為內在的力量是他們真正榮耀感的來源，不需要外在的光環，他們知道他們已經實現自我心中的目標。
9.優秀的聆聽者
比起發表言論，他們更懂得如何聆聽。吹牛有時是沒有安全感的表現。真正的自信，往往是安靜和謙遜的。他們無須藉由重申內心的話語，來證明他們的高明，比起吹捧自己，他們寧可多了解他人不同的想法與意見。
懂得聆聽他人，比起讓他人聆聽你，將可學到更多。◇
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