因智慧型手機Galaxy Note7爆炸陷入困境的南韓三星集團,現在又出現了另外一個棘手的問題。美國消費者產品安全委員會(CPSC)周三(9月28日)警告說,部份三星頂開蓋的洗衣機用戶報告,產品出現爆炸等「安全問題」。

根據美國消費者產品安全委員會周三發佈的聲明表示,三星公司在2011年3月至2016年4月期間製造的頂開蓋(TOP LOAD)洗衣機在某些特定情況下,如清洗被褥、大件物品或防水性的產品時,可能會導致「人身傷害或財產損失」。

因此,該監管機構建議用戶從現在開始,清洗這些大件物品時,使用較低脫水轉速的「輕柔」洗滌模式進行清洗,降低洗衣機出現爆炸或類似的情況。

據CNN報道,一個多月前,來自美國德克薩斯州、喬治亞州和印第安納州的三星洗衣機用戶報告說,他們在洗衣服的時候,聽到了猛烈的聲響,猶如爆炸聲一樣,隨後用戶對三星公司提出聯邦集體訴訟,稱他們的洗衣機在使用過程中出現爆炸。

在提交給美國消費者產品安全委員會的一份用戶報告中,德州麥卡倫一名女子稱,他家的洗衣機爆炸,把車庫的內牆都炸開了。

而另一名消費者稱,她將小量衣物放入洗衣機開始洗衣服,幾分鐘之後「整個房子都震動了」。然後「洗衣機碎片滿地」,「這台洗衣機向前跳了大約2英尺,並轉了90度。它撞上乾衣機,並在乾衣機上留下了一個巨大的凹痕。力量是如此強大,甚至把電源插座的的螺絲都拽出來半截,然後螺絲彎向一邊去。」

三星公司同日也發表聲明說,目前該公司正在與美國消費者產品安全委員會「積極討論」如何處理這些可能造成安全隱患的頂開蓋滾筒洗衣機。用戶可以登錄三星公司網站查看設備的序列號,是否屬於受影響的產品批次及型號。

本月初,三星公司因其最新推出的旗艦智慧型手機Galaxy Note7電池出現爆炸起火等安全隱患,已經在全球對已經出售的250萬部手機進行召回,目前在美國出售的約100萬部手機中,已召回一半。這意味著,目前消費者手上仍然有上百萬部可能隨時會爆炸的「炸彈」。

市場估計,三星在Galaxy Note 7爆炸事件中,單單是這250萬部手機已經讓其損失了10億美元,但Galaxy Note7爆炸事件從9月2日該公司宣佈自願性召回至今,已經讓三星公司的股價下跌了好幾次,市值曾在9月12日一天內蒸發百億美元。◇