相關文章

在大陸的餐飲、美髮、美容、健身等行業,預付卡消費幾乎成為標配,越來越多商家用各種手段吸引消費者預存大量現金。由於預付卡銷售仍處於無備案、無存管、無監管的三無狀態,導致非法集資,卷款跑路事件頻發。

杭州一家從事健身的商家表示,發行預付卡是商家快速回收資金、吸引客源、綁定客戶的手段,光靠賣次數或者店內消費,現金流根本跟不上。消費者使用預付卡能享受更實惠的價格。

對此,有消費者稱,「預付卡存多少、退不退都由商家說了算」,一些會員卡背面甚至印有一經辦理不予退款字樣,交錢後服務好不好都只能接受。

若遇到公司倒閉、老闆跑路,預付卡的錢就打水漂了。例如,深圳市博貝優品文化發展(深圳)有限公司被投訴105宗,該公司關門倒閉,老闆跑路,一些家長預付的萬元學費無法追回。

預付卡消費現非法集資

此外,有些預付卡消費甚至涉嫌非法集資,今年年初發生的水果營行倒閉事件就是其中之一。這家註冊資本10億元的公司通過充1000元送1000元、眾籌入股等方式,在1年內瘋狂擴張300多家門店後突然倒閉。一名水果營行的聯合創始人曾透露,水果營行涉及的資金或在3億元以上。

隨著預付卡市場的膨脹,問題也越來越多。廣東省消委會資料顯示,廣東預付卡投訴案件從2013年的3131件增加到2015年的7195件,涉及金額也從3000多萬元增加到5000多萬元。

市場處於三無狀態

預付卡市場問題頻發的原因是大量的預付卡銷售仍處於無備案、無存管、無監管的三無狀態。據《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》規定,預收資金只能用於髮卡企業主營業務,不得用於不動產、股權、證券等投資及借貸,但預售資金由商家任意使用的情況不在少數。

杭州一家美容美髮機構負責人稱,「錢收上來就是我們的了,除留一部份用於日常運營外,其它的想做甚麼都可以,哪怕是炒股也沒人管」,商家不會主動對這部份資金建立專門的管理帳戶,可以隨意支取,只要不倒閉就不會有事。

中歐陸家嘴國際金融研究院執行副院長劉勝軍表示,「大量預售卡既無備案,也無保障約束,一旦出現倒閉或老闆跑路,消費者只能認栽。」<>