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美國加州一名女子的電腦操作系統被微軟自動升級至Windows 10,致使電腦無法使用。目前,微軟同意賠償這名女子一萬美元。

據BBC報道,這名叫高德斯坦(Teri Goldstein)的女子說,在沒有她的允許下,她安裝了Windows 7的電腦自動更新到Windows 10,隨後電腦變慢且不穩定,使她無法利用電腦工作。

高德斯坦因此把微軟告上法庭,上個月勝訴。微軟原本打算上訴,但後來決定放棄,根據微軟提供給《西雅圖時報》的聲明,微軟否認有任何過錯,並稱放棄上訴是為了避免進一步的訴訟成本。

據techtimes.com報道,高德斯坦表示,電腦自動更新發生在去年8月,使得她經營的旅遊機構損失17,000美元,特別是在去年第四季度假期期間,人們預定旅遊行程達到峰值。

她對《西雅圖時報》說:「我從來沒聽過Windows 10」,「沒人問我要不要升級。」

BBC報道,微軟一直在積極推廣其最新版本的操作系統,目前運行Windows 7和Windows 8的電腦,可以免費下載升級至Windows 10。然而,很多人選擇不升級,因為他們的計算機上的一些軟件無法在Windows 10上運行。◇